موظفة خدمات عملاء عدد المشاهدات 1804 12 طلبات التوظيف

مطلوب موظفة مكتب خدمة عملاء.

للقيام بالأعمال الآتية :

معالجة الطلبات بكفاءة و فعالية لتلبية الاحتياجات و الاجابة علي استفسارات الزبائن.

توفير معلومات حول الطلبات المحتملة.

الرد علي مكالمات الزبائن لتقديم الخدمات المناسبة.

الاجابة علي أسئلة الزبائن من خلال مواقع التواصل الاجتماع .

المتابعة مع شركات التوصيل.

التحقق من الطلبات المتأخرة.

التحقق من توفير مخزون البضاعة والمنتجات.

اصدار تقرير لتوفير المخزون الردعلي رسائل و تعليقات الصفحة الرسمية من خلال الصفحة الرسمية في موقع الفيس بوك لتواصل الاجتماعي.

المتطلبات:

ان تجيد اللغةالإنجليزية والعربية.

تجيد استخدام برنامج الفوتوشوب.

القدرة علي تصميم المنشورات الاعلانية والتفاعلية.

خبرة عمل لاتقل علي سنتين في مجال التعامل مع الزبائن .